Política de Privacidad
Última actualización: febrero 2026 · Aplica a la app NextDoor y a nextdoor-landing.pages.dev
NextDoor existe para que conozcas gente cerca tuya sin exponerte. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos tratamos, por qué, y cómo los borramos.
1. Qué datos recogemos
- Cuenta: email o número de teléfono (para el código de acceso). Nunca lo mostramos a otros usuarios.
- Ubicación: coordenadas aproximadas mientras usás la app. Se cuantizan a una celda de ~150 metros antes de salir de tu dispositivo hacia nuestros servidores: tu posición exacta nunca se publica ni se muestra a nadie.
- Fotos: foto de perfil y álbumes que subís. Pasan por un clasificador automático de contenido explícito antes de ser visibles.
- Perfil: nombre visible, edad, bio y los campos opcionales que elijas completar.
- Mensajes: los chats entre usuarios se almacenan para poder mostrarlos en tus dispositivos. No se usan para publicidad ni se comparten.
- Datos técnicos mínimos: identificadores necesarios para prevenir abuso (límites anti-flood, detección de cuentas desechables).
2. Qué NO hacemos
- No vendemos ni alquilamos tus datos. No hay terceros publicitarios.
- No publicamos tu ubicación exacta ni permitimos triangulación: las distancias se redondean y tienen un piso mínimo.
- No usamos tus fotos para entrenar modelos de IA.
- No pedimos datos de identidad oficial (DNI, pasaporte).
3. Datos sensibles de salud
Si completás campos opcionales de salud (por ejemplo, última prueba de ITS), se guardan en una tabla separada con permisos restrictivos: solo vos los leés o editás. No participan del descubrimiento ni se muestran en tu perfil público salvo que decidas compartirlos.
4. Moderación automática
Cada foto pasa por un modelo de clasificación antes de publicarse. Si se detecta contenido explícito, la foto se rechaza o queda en revisión. Los reportes de usuarios son revisados; las cuentas que violan las normas pueden suspenderse.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos tu perfil y contenidos mientras tu cuenta exista. Las ubicaciones activas caducan solas minutos después de tu última conexión. Al borrar tu cuenta, eliminamos tu perfil, fotos, mensajes y presencia en el grid de forma permanente e inmediata.
6. Tus derechos
Podés acceder, corregir o eliminar tus datos desde la propia app (edición de perfil y "Eliminar cuenta"). Para cualquier otra solicitud escribí a privacidad@nextdoor.app y respondemos dentro de 30 días.
Borrado de cuenta: desde Perfil → Eliminar cuenta, o siguiendo las instrucciones en nextdoor-landing.pages.dev/delete.
7. Menores
NextDoor es exclusivamente para mayores de 18 años. Las cuentas de menores se eliminan al detectarlas.
8. Cambios
Si esta política cambia de forma sustancial, lo avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor.